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咨詢熱點

1.  Q:怎樣才能購買商城的商品?      

        A:本商城有兩種購買模式:1。在線購買,2.電話購買0790——7066300

 

2.   Q:為什么我無法登陸商城?
         A:請確認您的用戶名和密碼是否正確,確認您的瀏覽器是否支持cookie。 

 

3.   Q:忘記登陸密碼怎么辦? 
         A:點擊登陸框下的忘記密碼按照提示,可以找回密碼。 

 

4.   Q:付款有哪些支付方式? 
         A:本商城有兩種付款方式:1.支付寶2?;醯礁犢?/font>

 

5.  Q:訂單付款后,多久能發出商品? 
         A:正常情況下,會在收到貨款24小時內發貨。遇到法定節假日,則順延。

 

6.  Q:貨物收到后,發現貨物有問題怎么辦?    
         A:如確實是貨物本身質量有問題,與客服聯系,在收到貨物3天內,本商城可退貨,詳見免責條款。

 

7.  Q快遞費怎么計算? 
         A:快遞樣板為:

購物50元以下的:        配送服務費:2

購物50100元以下的: 配送服務費:1

購物100元以上的    : 配送服務費:0

        加急配送:

        30分鐘60分鐘      :配送服務費:5

        特急配送:

        30分鐘之內           :配送服務費:10

 

8.   Q:什么時候會送貨? 
         A:主要看訂購的商品狀態,商品在都有現貨的情況下,當天4點前下好訂單并支付貨款,我們在查收到匯款后,正常情況當天或隔天就可以為您發出貨物;如果您是訂貨單據,根據業務提供的時間進行發貨

 

9.  Q:貨物發出后幾日可到達客戶手中? 
         A:正常情況下:快遞當天就可到達

 

10. Q:我要指定的時間內送貨怎么辦? 
         A:如果您有特定的送貨時間,請在下訂單時跟業務說明

 

11. Q:怎么樣申請退款? 
         A:撥打0790——7066300與我們的客服聯系 

 

12. Q:多久能收到退款    

         A:我們會有相關人員通知您,填寫如銀行卡的開戶行(詳細到支行)、開戶姓名、卡號。退款周期視您的貨物是否發出而定,如果貨物未出庫發出,退款會在十個工 作日內完成;如果貨物已發出,則需貨物返回我司后為您辦理退款。

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